Saņem atbildi uz jautājumiem par Vidzemes reģiona pašvaldībās pieejamiem sociālajiem pakalpojumiem, piemērotāko atbalsta veidu u.c. ar sociālo pakalpojumu sniegšanu/ saņemšanu saistītajiem jautājumiem. Atbildes sniegs darba dienās vienas diennakts laikā (brīvdienās un svētku dienās līdz 4 diennaktīm) Vidzemes reģiona mobilā sociālo pakalpojumu Resursu centra sociālais darbinieks, psihologs vai jurists.